IT support για επιχειρήσεις: όλη η τεχνολογία σου από έναν συνεργάτη — και από το μηδέν
Το Profferio αναλαμβάνει την τεχνολογία μιας επιχείρησης — ή μιας νέας εταιρείας από το μηδέν — από την αρχή ως το τέλος: domain και email, υπολογιστές και δίκτυο, IT support, τηλεφωνία και τηλεφωνικό κέντρο, ψηφιακή κάρτα εργασίας με ΕΡΓΑΝΗ ΙΙ, ticketing και ιστοσελίδα που φέρνει πελάτες. Ένας συνεργάτης, μία μηνιαία συνεργασία, χωρίς πέντε διαφορετικούς προμηθευτές.
- Ένας υπεύθυνος για όλη την τεχνολογία — όχι πέντε προμηθευτές
- Email, domain, λογαριασμοί και δικαιώματα από την πρώτη μέρα
- Υπολογιστές, Wi-Fi, εκτυπωτές και ασφάλεια δικτύου
- IT support με αιτήματα: κάθε πρόβλημα έχει αριθμό και απάντηση
- Ψηφιακή κάρτα & ΕΡΓΑΝΗ έτοιμα πριν την πρώτη πρόσληψη
- Ιστοσελίδα, τηλεφωνικό κέντρο και Viber για να έρθουν οι πρώτοι πελάτες
Απαντάμε Δευ–Παρ 09:00–17:00 · προσφορά την ίδια μέρα · Δες τις τιμές
Τι στήνουμε για μια νέα εταιρεία
Email, domain & λογαριασμοί
Εταιρικό domain και email, κοινόχρηστα αρχεία, λογαριασμοί ανά εργαζόμενο και σωστά δικαιώματα — ώστε όταν φύγει κάποιος, να μη φύγουν και τα δεδομένα.
Υπολογιστές, δίκτυο & ασφάλεια
Προετοιμασία υπολογιστών, Wi-Fi γραφείου, εκτυπωτές, backup και βασική ασφάλεια, για να δουλεύει η ομάδα από την πρώτη μέρα.
IT support με tickets
Κάθε πρόβλημα γίνεται αίτημα με αριθμό, προτεραιότητα και χρόνο απόκρισης. Ξέρεις τι εκκρεμεί και ποιος το λύνει — χωρίς «πάρε τον ξάδερφο».
Ψηφιακή κάρτα & ΕΡΓΑΝΗ
Από την πρώτη πρόσληψη: καταγραφή ωραρίου, βάρδιες, άδειες και αποστολή κάρτας στο ΕΡΓΑΝΗ ΙΙ. Συμμόρφωση από την αρχή, όχι διόρθωση μετά από πρόστιμο.
Τηλεφωνία & τηλεφωνικό κέντρο
Εσωτερικά, ουρές, softphone στον browser και, αν πουλάς τηλεφωνικά, dialer με σενάρια και αναφορές ανά πωλητή.
Ιστοσελίδα που φέρνει πελάτες
Σύγχρονο site με φόρμες που γίνονται leads, Google Business και μέτρηση. Οι πρώτοι πελάτες να βρίσκουν την εταιρεία από την πρώτη εβδομάδα.
Πώς δουλεύουμε
-
1. Γνωριμία (30′)
Μας λες τι κάνει η εταιρεία, πόσοι θα είστε και πότε ανοίγετε. Φτιάχνουμε λίστα με ό,τι χρειάζεται — τίποτα παραπάνω.
-
2. Πλάνο & προσφορά
Ένα έγγραφο με τι στήνεται, πότε και πόσο κοστίζει: εφάπαξ στήσιμο και μηνιαία υποστήριξη.
-
3. Στήσιμο
Email, υπολογιστές, δίκτυο, πλατφόρμα, site. Η ομάδα βρίσκει τα πάντα έτοιμα την πρώτη μέρα.
-
4. Υποστήριξη
Συνεχές IT support μέσω αιτημάτων, νέοι εργαζόμενοι σε λεπτά, και ό,τι νέο χρειαστείς καθώς μεγαλώνεις.
Ένας συνεργάτης ή πολλοί προμηθευτές;
| Profferio end-to-end | Πολλοί προμηθευτές | |
|---|---|---|
| Ποιον παίρνεις όταν κάτι χαλάσει | Έναν — με αριθμό αιτήματος | Ψάχνεις ποιος φταίει |
| Νέος εργαζόμενος | Email, PC, κάρτα ΕΡΓΑΝΗ μαζί | Τρεις διαφορετικές κλήσεις |
| Συμμόρφωση ΕΡΓΑΝΗ | Από την πρώτη πρόσληψη | Συνήθως μετά τον πρώτο έλεγχο |
| Κόστος | Μία προβλέψιμη μηνιαία χρέωση | Πολλές μικρές χρεώσεις |
Συχνές ερωτήσεις
Είμαστε 3-10 άτομα. Μας αφορά;
Ναι — είναι ακριβώς το μέγεθος για το οποίο φτιάχτηκε αυτή η υπηρεσία. Στήνουμε μόνο ό,τι χρειάζεστε τώρα και προσθέτουμε καθώς μεγαλώνετε.
Έχουμε ήδη κάποια πράγματα στημένα. Ξεκινάμε από την αρχή;
Όχι. Κρατάμε ό,τι δουλεύει και αναλαμβάνουμε τα υπόλοιπα. Η γνωριμία ξεκινά με μια καταγραφή του τι υπάρχει.
Πόσο κοστίζει;
Ένα εφάπαξ στήσιμο ανάλογα με το μέγεθος και μια μηνιαία χρέωση για υποστήριξη και πλατφόρμα. Στέλνουμε συγκεκριμένη προσφορά μετά τη γνωριμία, χωρίς δέσμευση.
Χρειάζεται να αγοράσουμε όλη την πλατφόρμα Profferio;
Όχι. Μπορείτε να ξεκινήσετε μόνο με IT support και ψηφιακή κάρτα, και να προσθέσετε ticketing, τηλεφωνικό κέντρο ή site όταν τα χρειαστείτε.
Υποστήριξη επί τόπου ή απομακρυσμένα;
Τα περισσότερα λύνονται απομακρυσμένα μέσω αιτημάτων. Για στήσιμο εξοπλισμού και δικτύου ερχόμαστε στον χώρο σας.
Τελευταία ενημέρωση:
Δες επίσης
Ψηφιακή κάρτα εργασίας για τους νέους κλάδους του 2026: ένταξη πριν τα πρόστιμα
Ψηφιακή Κάρτα Εργασίας · ΕΡΓΑΝΗ ΙΙΨηφιακή Κάρτα Εργασίας: καταγραφή ωραρίου με διασύνδεση ΕΡΓΑΝΗ ΙΙ
Ωράρια, βάρδιες & άδειεςΑυτόματο πρόγραμμα βαρδιών, ωράρια και άδειες σε ένα σύστημα
Ticketing & HelpdeskΣύστημα ticketing και helpdesk στα ελληνικά
Profferio vs JiraΗ ελληνική εναλλακτική του Jira
Έτοιμος να ενώσεις την ομάδα σου;
Κλείσε ένα δωρεάν demo και δες το Profferio πάνω στις δικές σου ροές.
Ζήτησε Demo